问：2003年3月份购买的三星SM-348B 48×康宝，将几张较老的2倍速HP可擦写光盘放入康宝后，不管是刻录还是格式化光盘都会因报错而失败。但在一般的刻录机上进行操作却完全正常，不知是何原因？ 答：该问题是由于三星48×康宝不支持低速刻录盘而造成的。现在三星技术支持网站已有相应的固件升级程序供用户下载，请登录其网站去下载对应的固件程序，升级后即可解决这个问题
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