笔者不甘心,又打开了Remote Procedure Call服务的属性设置界面,从该界面的“常规”标签页面中,笔者看到该系统服务运行正常。
后来,在该属性界面的“依存关系”标签页面中,笔者还看到许多系统服务都与RPC系统服务有关,特别是DHCP Server服务和DHCP Client服务也与RPC系统服务有关,而DHCP Client服务不正是决定工作站能否从DHCP服务器中获得IP地址的关键因素吗?看到DHCP Client服务的“身影”后,笔者一下子兴奋了起来,会不会是故障工作站中的DHCP Client服务被停止使用了呢?
想到这里,笔者用鼠标双击DHCP Client服务选项,在其后出现的服务属性界面中,笔者果然看到该系统服务已经处于停止运行状态,很明显该服务被停用后,本地工作站自然无法从局域网的DHCP服务器中得到合法的IP地址。
找到了故障原因后,笔者迅速将该服务重新启用起来,之后再次执行“inconfig /renew”字符串命令,确保故障工作站能够重新从DHCP服务器那里申请得到有效的IP地址。在执行完上述命令后,笔者又在故障工作站中进行了网络访问,结果Windows系统已经能够访问到本单位的电子政务系统了。到了这里,“无连接”的网络故障就被顺利解决了。故障深究
虽然同事小孟的工作站已经能够正常访问单位的电子政务系统了,可是笔者到此时还没有搞清楚为什么RPC系统服务以及DHCP Client服务会被停止运行,因为在默认状态下普通工作站是启用这两个服务的,为什么它们会被突然关闭运行呢?
就在笔者一筹莫展之时,同事小孟突然发话说“今天出现的网络故障,会不会与我使用系统优化工具有关呀”?
听到此话,笔者心理顿时豁然开朗,认为RPC系统服务以及DHCP Client服务的运行状态肯定是系统优化工具关闭的,毕竟在没有使用优化工具之前,同事小孟的工作站一直能够正常访问单位的电子政务系统。很明显,本文中提到的“无连接”网络故障,其实是由系统优化不当引起的;所以,日后遇到无法解释的网络故障现象时,我们应该多留心系统优化之类的小细节。
