故障 现象:朋友新装了一台电脑,隽星865PEEML主板,Celeron D 325 CPU,80GB希捷SATA 硬盘 ,宇瞻DDR400 256MB内存。电脑启动时自检信息可以看到 硬盘 和光驱,使用Windows 98启动盘引导系统,在DOS下安装Windows XP操作系统 ,向 硬盘 复制文件结束后无法从 硬盘 启动。用Windows XP安装光盘启动系统,再次安装仍然遇到相同问题。
分析解决:笔者检查发现主板BIOS设置正确,开机显示的自检信息一切正常。Windows XP安装光盘前不久刚用过,没有问题。为了检验是否因缺少系统文件不能启动,便在DOS下使用“Format C: /Q/S”命令格式化C分区,完成后可以在DOS下看到Command文件。但是重新启动后 故障 现象依旧,说明该 故障 与安装的操作系统 类型无关。
为了检查主板是否有 故障 ,关机以后我将自己的IDE 硬盘 接上,开机看到 硬盘 能够正常启动, 故障 的最大嫌疑变为朋友新购的SATA 硬盘 。为此,于是将SATA 硬盘 装入我的电脑(i865PE芯片组的MS-6728主板)。再次用Windows 98启动盘引导系统,安装Windows XP仍然遇到相同问题。
由于该 硬盘 的参数在BIOS中显示正常,DOS下也能用DIR命令列出C分区的目录,似乎不存在物理 故障 。笔者抱着试试看的想法,用DiscWizard Starter(从Seagate网站下载的多语言版本 硬盘 工具)对 硬盘 进行重新分区和格式化。完成后用原来的方法再次安装Windows XP,这回向 硬盘 复制文件结束后可顺利启动,然后按部就班完成了操作系统 的安装, 故障 终于排除。至今该电脑的运行一切正常,始终没有发生 硬盘 启动 故障 。
总结:由于 故障 是在重新分区以后消失的,笔者认为 硬盘 原来的分区有问题。经询问朋友得知:他是在商家的指导下使用SFDISK分的区。由于装机的时间比较紧,在看到分区正常后没有安装Windows XP,回来安装系统才出现问题。看来应该是SFDISK很久没有升级,该工具在操作SATA 硬盘 方面可能存在缺陷。因此笔者建议使用SATA 硬盘 或大容量IDE 硬盘 的朋友,尽量使用 硬盘 厂商提供或推荐的分区工具,避免使用版本较老或没有经过验证的软件。
